Protection des données personnelles

 Politique de protection des données personnelles

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Administrateur: Q-tribo

Nom de l’entreprise : Q-tribo s.r.o

Numéro d’identification : 50633201

Numéro de TVA : 2120404803

dont le siège social est : Trstínska cesta 10 917 01 Trnava

Inscription à l’ORSR : Inscrite au registre du commerce du Tribunal de Grande Instance Trnava, section Sro, insérer le n°. 38987/T

Coordonnées:

tél. : +421 948 379 473

e-mail: support@q-tribo.com

Le traitement des données personnelles a lieu conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27/04/2016 relatif à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. données et sur l’abrogation de la directive 95/46/CE (ci-après dénommée « Règlement ») et de la loi no. 18/2018 Coll . sur la protection des données personnelles et sur les modifications et ajouts à certaines lois.

• Concepts

Personne concernée : Ce document réglemente les informations transparentes, les avis et les procédures pour l’exercice des droits des personnes physiques en tant que consommateurs, ainsi que pour l’exercice des droits des personnes physiques en tant que partenaires commerciaux de l’administrateur et des personnes physiques en tant qu’organismes statutaires et les employés du partenaire commercial de l’administrateur, auxquels les données personnelles se réfèrent (également « Vous » ou « client » );

Partenaire commercial : Au sens du présent document, un partenaire commercial est tout indépendant ou personne physique agissant en qualité d’organisme statutaire ou salarié d’une personne morale ou indépendant avec lequel l’administrateur a conclu un contrat juridique. relation sur la base de laquelle les données personnelles sont traitées ou avec qui l’administrateur négocie l’entrée dans cette relation juridique (ci-après également « Partenaire commercial »).

Données personnelles : Les données personnelles sont toutes les données relatives à une personne physique vivante, selon lesquelles cette personne peut être identifiée directement ou indirectement, par exemple nom et prénom, adresse de résidence permanente, sexe, âge, date de naissance, numéro de naissance, numéro d’identification, statut personnel, enregistrement photo, enregistrement vidéo, enregistrement audio, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse IP, cookies , numéro de TVA, numéro d’identification, numéro de permis de conduire, numéro de passeport, éducation, revenus professionnels, profil culturel, etc. (ci-après également « données » ou « informations »).

Catégories particulières de données personnelles : cette catégorie comprend les données personnelles révélant l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, la religion ou les convictions philosophiques ou l’appartenance syndicale et le traitement des données génétiques, les données biométriques à des fins d’identification unique d’une personne physique et les données sur l’état de santé ou la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.

Administrateur : L’entité qui détermine la finalité et les moyens du traitement des données personnelles, effectue le traitement et est responsable de ce traitement. L’administrateur des données personnelles est l’exploitant de la boutique en ligne eshop.q-tribo.com, la société Q-tribo s.r.o, numéro d’identification : 50633201, siège social : Trstínska cesta 10 917 01 Trnava ( ci-après également « administrateur » ou « nous ») ;

Sous-traitant : Une entité qui, sur la base de la loi ou pour le compte de l’administrateur, traite des données personnelles pour le compte de l’administrateur, sur la base d’un contrat de traitement de données personnelles (ci-après également « partenaire » ou « sous-traitant ») ;

Sites Web : Sites Web disponibles sur www.eshop.q-tribo.com ;

Finalité du traitement des données personnelles : La raison pour laquelle les données personnelles sont traitées. Une telle raison peut être par ex. l’exécution du contrat, la gestion des comptes utilisateurs, le traitement des suggestions et des réclamations, l’envoi d’annonces commerciales ( newsletters ) ou l’affichage de publicités basées sur l’intérêt du client ;

Cookies : Courts fichiers texte stockés par votre navigateur Web ou mobile. La plupart des cookies contiennent un identifiant unique, appelé Identifiant du cookie . Il s’agit d’une chaîne de caractères attribuée par les sites Web et les serveurs au navigateur qui a stocké le cookie . Cela permet aux sites Web et aux serveurs de distinguer et d’identifier les navigateurs individuels. Les cookies sont utilisés pour améliorer le fonctionnement des sites Internet, évaluer leur trafic et mieux cibler les activités marketing . Si vous naviguez sur notre site Internet, nous supposons que vous acceptez l’utilisation de ces fichiers.

• Quelles données personnelles sont traitées ?

Nous et nos sous-traitants sous contrat traitons les données personnelles suivantes, respectivement les catégories de données personnelles, en relation avec le titre légal et la finalité du traitement :

• données d’identification et d’adresse : par ex. nom, prénom, adresse de livraison ou autre adresse de contact, adresse de facturation, adresse du siège social, numéro d’identification, numéro de TVA ;
• données de contact électroniques : par ex. numéro de téléphone, adresse e-mail ;
• autres données électroniques : adresse IP, cookies , certificats d’authentification, identifiants dans les réseaux sociaux, données de localisation de l’appareil utilisé par le client, etc.
• autres données personnelles liées à la relation contractuelle : numéro de compte bancaire, historique des commandes ;
• autres données personnelles : données typiques fournies par le client dans le formulaire de commande ou dans d’autres documents et lors de la communication avec nous, y compris les mises à jour ultérieures.
• Quelle est l’origine des données personnelles ?

Nous traitons les données que vous nous communiquez, par ex. lors de la commande de nos produits, de l’enregistrement d’un compte utilisateur, de la communication avec nous ou de l’inscription à la newsletter . Ce sont généralement :

• données d’identification et d’adresse;
• données de contact électroniques;
• d’autres données personnelles associées à la relation contractuelle ;

Et d’autres données que nous obtenons automatiquement en fonction de votre navigation sur notre site Internet.

Ce sont généralement :

• autres données électroniques :

• biscuits ;
• le site Web que vous avez autrement visité ;
• Adresse IP ;
• date d’accès et heure d’accès ;
• requêtes de recherche ;
• Code de réponse http et https ;
• groupes de données transmis ;
• des informations sur le navigateur et le système d’exploitation de l’ordinateur.

Nous obtenons également les données personnelles des partenaires commerciaux via des cartes de visite (papier, etc.

électronique), sites Web de partenaires commerciaux, communication électronique

moyens (par exemple conversations électroniques et téléphoniques), conversations sur les réseaux sociaux et professionnels, auditions, projets de contrats ou autres documents commerciaux ou recommandations de tiers.

• Pourquoi les données personnelles sont-elles traitées ?

Vos données personnelles peuvent être traitées aux fins suivantes :

Exécution de la relation contractuelle, facturation

• Objectif : Sur la base du contrat avec nous, vous avez droit aux marchandises commandées . En revanche, nous sommes en droit de payer le prix convenu. Afin de pouvoir remplir notre part de l’obligation et de vérifier le respect de votre part de l’obligation, nous devons traiter vos données d’identification et d’adresse, vos données de contact et d’autres données personnelles liées à la relation contractuelle (par exemple, numéro de compte). .
• Base juridique : Le traitement des données personnelles dans le but de remplir la relation contractuelle est justifié par la relation contractuelle entre vous et nous. Dans ce cas, la fourniture de données personnelles constitue une exigence contractuelle sans laquelle le contrat ne peut être conclu.
• Durée de conservation : La durée de conservation des données est déterminée par la durée de la relation contractuelle du client avec nous.

Gestion des comptes clients

• Objectif : Les clients peuvent enregistrer et gérer leurs paramètres personnels sur notre site Web. À cette fin, nous devons traiter votre adresse e-mail ou vous pouvez également nous fournir votre prénom, votre nom et votre numéro de téléphone. Ces données sont ensuite utilisées pour faciliter la commande de nos produits.
• Base juridique : Le traitement des données personnelles destiné à la gestion des comptes clients est justifié par votre consentement. La fourniture de données personnelles est dans ce cas volontaire, mais sans cela, il ne serait pas possible de s’inscrire. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Durée de conservation : La durée de conservation des données est déterminée par la durée de votre consentement. Pour appel

consentement, nous envisagerons de ne pas nous connecter au compte client pendant une durée de 3 ans.

Communication avec les clients, évaluation de la satisfaction, publication des avis, traitement des suggestions, réclamations et réclamations

• Finalité : Nous utilisons vos données pour gérer vos questions, traiter les suggestions, les réclamations auprès de notre support client. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander de remplir un questionnaire de satisfaction. Nous utilisons également vos données pour vous informer de l’état de la commande et pour vous informer du non-paiement du prix convenu. Si vous ne finalisez pas votre commande, nous pouvons vous envoyer un e-mail vous rappelant que vous n’avez pas finalisé cette commande. Nous pensons qu’il s’agit d’un service utile, car grâce à lui, vous pouvez poursuivre la commande que vous avez commencée et vous n’avez pas à chercher à nouveau la sélection des produits sélectionnés. Nous traitons également vos données en cas d’exercice de vos droits en raison d’ une exécution défectueuse et lors de l’exercice de vos droits en relation avec le traitement de vos données personnelles.
• Base juridique : Le traitement des données personnelles dans le but de communiquer avec les clients, d’évaluer la satisfaction, de traiter les suggestions, les réclamations et les réclamations est justifié par notre intérêt légitime à pouvoir communiquer avec les clients. Dans ce cas, la fourniture de données personnelles ne constitue pas une obligation légale ou contractuelle. Vous n’êtes donc pas tenu de nous fournir vos données personnelles à cette fin. Si vous décidez de publier un avis, vous le faites volontairement et nous traitons vos données sur la base de votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
• Durée de conservation : La durée de conservation des données est déterminée par la durée de la relation contractuelle du client avec nous et par la suite pour une durée de 4 ans à compter de sa résiliation. Dans le cas d’avis ou de recommandations de produits, la durée de conservation est déterminée par la durée de votre consentement.

Envoi d’annonces commerciales et proposition de nos produits

• Objectif : Nous envoyons régulièrement des informations sur nos produits à nos clients et à ceux qui ont donné leur consentement par e-mail. Vous pouvez à tout moment vous désabonner rapidement et facilement de ces communications commerciales en utilisant le lien de désabonnement inclus dans chaque communication.

Vous pouvez également gérer vos préférences concernant l’envoi de notifications professionnelles dans les paramètres accessibles via chaque newsletter (désabonnement). Par conséquent, si vous êtes notre client (par exemple, si vous avez passé une commande chez nous), nous pouvons utiliser votre adresse e-mail que vous nous avez fournie pour envoyer des notifications commerciales concernant des produits similaires, sauf si vous exprimez votre consentement. Dans d’autres cas, nous demandons votre consentement pour envoyer des avis commerciaux sur nos produits, promotions et campagnes promotionnelles. Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez, ainsi que les informations autrement obtenues en relation avec nos produits, telles que les données sur la façon dont vous utilisez le site Web, les données sur les commandes passées ou les informations sur votre participation à des promotions et des concours, pour personnaliser nos communications commerciales. . Nous vous demanderons toujours votre consentement pour envoyer des annonces commerciales, lorsqu’il s’agit de donner le consentement requis par les réglementations légales en vigueur.

• Base juridique : Le traitement des données personnelles aux fins de l’envoi d’annonces commerciales et de l’offre de nos produits est justifié par votre consentement. La fourniture de données personnelles sur la base de votre consentement est volontaire dans ce cas, mais sans celui-ci, il ne serait pas possible de vous envoyer des communications commerciales. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Dans ce cas, la fourniture de données personnelles ne constitue pas une obligation légale ou contractuelle. Vous n’êtes donc pas tenu de nous fournir vos données personnelles à cette fin.
• Durée de conservation : La durée de conservation des données est déterminée par la durée de votre consentement. Nous envisagerons le retrait du consentement ou la résiliation de l’intérêt légitime si vous n’ouvrez pas nos communications commerciales pendant une période de 3 ans.

Marketing direct et création de contenu et de publicité personnalisés

• Finalité : Les technologies de création de contenus et de publicités personnalisés nous permettent d’afficher nos publicités sur des sites partenaires auprès des visiteurs ayant déjà manifesté leur intérêt pour nos sites Internet ou nos services. Nous essayons de garantir que vous ne voyez que des publicités qui vous intéressent vraiment et non des publicités qui n’ont aucun lien avec votre personne et vos intérêts. En fonction de votre historique de commandes, de vos intérêts et de votre comportement sur le site Web, des contenus et des offres personnalisés peuvent vous être présentés sur notre site Web et sur des sites Web et applications tiers (y compris les réseaux sociaux). Ceci est principalement rendu possible par les cookies . Vous pouvez en savoir plus sur la gestion de vos préférences concernant le traitement des cookies dans la section cookies .
• Base juridique : Le traitement des données personnelles à des fins de marketing direct et de création de contenus et de publicités personnalisés est justifié par votre consentement ou par notre intérêt légitime dans le marketing direct. La fourniture de données personnelles sur la base de votre consentement est volontaire dans ce cas, mais sans cela, il ne serait pas possible de vous fournir des contenus et des publicités personnalisés . Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Dans ce cas, la fourniture de données personnelles ne constitue pas une obligation légale ou contractuelle. Vous n’êtes donc pas tenu de nous fournir vos données personnelles à cette fin.
• Durée de conservation : La durée de conservation des données est déterminée par la durée de votre consentement. La durée de conservation des cookies peut varier en fonction du type de cookies . Certains cookies sont limités par la durée de la session (dite session ou session biscuits ). Ceux-ci sont traités pendant l’exécution du navigateur et sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. D’autres cookies sont permanents (appelés persistants) . biscuits ).

Ces cookies restent dans le navigateur même après l’avoir désactivé jusqu’à la date spécifiée,

éventuellement jusqu’à ce qu’ils soient supprimés manuellement par l’utilisateur. Grâce à ces cookies , l’ordinateur de l’utilisateur peut être identifié lorsque le navigateur Web est redémarré et qu’il navigue sur Internet. Vous pouvez en savoir plus sur la durée de stockage des cookies dans la section cookies .

Améliorer la qualité des services fournis, l’analyse du trafic de notre site Internet et de votre comportement sur le site Internet

• Objectif : Le développement de nouveaux services et l’amélioration de ceux existants s’effectuent à l’aide de la connaissance des besoins et des souhaits des utilisateurs au moyen d’appels téléphoniques, de questionnaires, d’analyses sur des sites Internet, d’intérêt pour certains services et textes, etc. Dans le cadre de la navigation sur notre site Internet, nous traitons en outre des informations sur le trafic, le lectorat , le nombre de pages consultées, l’appareil à partir duquel vous accédez à notre site Internet, le temps passé sur le site Internet. Ces données nous aident à identifier les parties moins accessibles ou moins compréhensibles de notre site Internet.

Nous collectons ces données afin de pouvoir vous proposer des contenus de qualité et conviviaux et de développer des services qui vous intéressent manifestement. Sur la base de ces informations, nous améliorons régulièrement notre site Internet. En coopération avec des partenaires qui nous fournissent des services analytiques, nous collectons certaines données chaque fois que vous visitez notre site Web, ce qui nous aide à comprendre comment vous utilisez notre site Web et à obtenir des statistiques globales.

Ces données comprennent l’adresse IP, la localisation géographique de l’appareil, le type de navigateur, la langue du navigateur, la date et l’heure de votre demande, la durée de votre visite, les pages consultées et les éléments cliqués (tels que les liens). Lors de la collecte et de l’analyse de ces données, nous pouvons utiliser des cookies , des balises pixel , des balises Web , des fichiers GIF clairs et des outils similaires sur nos sites Web ou dans des messages électroniques . Ces données nous aident à fournir un contenu Web de meilleure qualité et plus pertinent, à surveiller l’efficacité des publicités, à détecter et à résoudre les problèmes potentiels et à améliorer l’expérience globale de nos sites Web. Nous pouvons également demander à des prestataires de services tiers de diffuser de la publicité sur le Web en notre nom. Ces fournisseurs peuvent utiliser des pixels invisibles et des technologies similaires pour collecter des informations sur les visites de nos sites Web et peuvent ensuite utiliser ces informations pour créer des publicités ciblées. Si vous ne souhaitez pas que des données soient collectées à l’aide de ces technologies, vous pouvez utiliser une procédure simple : la plupart des navigateurs vous offrent la possibilité de rejeter automatiquement un grand nombre de ces technologies, ou vous donnent le choix de les accepter ou de les refuser. Vous pouvez en savoir plus sur la gestion de vos préférences concernant le traitement des cookies dans la section cookies .

• Base juridique : Le traitement des données personnelles dans le but d’améliorer la qualité des services fournis, d’analyser le trafic de nos sites Internet et votre comportement sur les sites Internet est justifié par votre consentement ou notre intérêt légitime au marketing direct.

La fourniture de données personnelles sur la base de votre consentement est dans ce cas volontaire, mais sans cela, il ne vous serait pas possible d’améliorer la qualité des services fournis, d’effectuer des analyses du trafic de nos sites Internet et de votre comportement sur les sites Internet. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Dans ce cas, la fourniture de données personnelles ne constitue pas une obligation légale ou contractuelle. Vous n’êtes donc pas tenu de nous fournir vos données personnelles à cette fin.

• Durée de conservation : La durée de conservation des données est déterminée par la durée de votre consentement. La durée de conservation des cookies peut varier en fonction du type de cookies . Certains cookies sont limités par la durée de la session (dite session ou session biscuits ). Ceux-ci sont traités pendant l’exécution du navigateur et sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur. D’autres cookies sont permanents (appelés persistants) . biscuits ). Ces fichiers cookies restent dans le navigateur même après sa désactivation jusqu’à une date spécifiée ou jusqu’à ce qu’ils soient supprimés manuellement par l’utilisateur. Grâce à ces cookies , l’ordinateur de l’utilisateur peut être identifié lorsque le navigateur Web est redémarré et qu’il navigue sur Internet. Vous pouvez en savoir plus sur la durée de stockage des cookies dans la section cookies .

Protection de nos droits, de notre propriété ou de notre sécurité ou des droits, de la propriété ou de la sécurité d’autrui

• Finalité : Nous pouvons utiliser des données sur la façon dont vous utilisez notre site Web, ou des données sur vos commandes, pour prévenir ou détecter la fraude, l’utilisation abusive, l’utilisation illégale et les violations de nos conditions générales, ainsi que pour nous conformer à la décision d’un tribunal ou autre. les autorités chargées de l’application des lois, les procédures pénales, les organes de l’administration de l’État ou les conditions fixées par les réglementations légales en vigueur.
• Base juridique : Le traitement des données personnelles dans le but de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou les droits, notre propriété ou notre sécurité d’autrui est justifié par le respect d’obligations légales ou par notre intérêt légitime à protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité. ou les droits, la propriété ou la sécurité d’autres personnes. Dans ce cas, la fourniture de données personnelles ne constitue pas une obligation légale ou contractuelle. Vous n’êtes donc pas tenu de nous fournir vos données personnelles à cette fin.
• Durée de conservation : La durée de conservation des données est de 4 ans à compter de la fin de nos relations contractuelles, ou 4 ans à compter de leur acquisition.

Objectifs comptables et fiscaux

• Finalité : Nous devons également traiter vos données personnelles parce que nous y sommes tenus par la législation comptable et fiscale en vigueur.
• Base juridique : Le traitement des données personnelles à des fins comptables et fiscales est justifié par le respect d’obligations légales. Nous devons traiter ces données vous concernant.
• Durée de conservation : Les données comptables sont traitées pendant 5 ans, les documents fiscaux pendant 10 ans.

Accomplissement d’autres obligations légales

• Objectif : D’autres obligations légales auxquelles nous devons nous conformer de temps à autre incluent par ex. obligations dans le domaine de la lutte contre la légalisation des revenus provenant d’activités criminelles.
• Base juridique : Le traitement des données personnelles dans le but de remplir d’autres obligations légales est justifié par le respect d’obligations légales. Nous devons traiter ces données vous concernant.
• Durée de conservation : Les données comptables sont traitées pendant la durée requise par les dispositions légales en vigueur.
• À qui les données personnelles sont-elles mises à disposition ?

Vos données personnelles sont principalement mises à la disposition de nos collaborateurs, qui ont besoin de ces données pour pouvoir vous fournir nos services.

En plus de nos employés, nous devons transférer vos données personnelles à des partenaires qui permettent notre fonctionnement et nous aident à vous fournir un contenu et des services meilleurs, plus précis et globalement plus personnalisés . Nous sélectionnons avec soin les partenaires à qui nous confions vos données personnelles. Nous coopérons uniquement avec ceux qui sont en mesure d’assurer une sécurité technique et organisationnelle des données personnelles telle qu’un accès non autorisé ou accidentel à vos données ou toute autre utilisation abusive de vos données ne puisse pas se produire. Tous ces partenaires sont autorisés à traiter vos données exclusivement sur la base d’un contrat de traitement de données personnelles, dans lequel ils s’engagent à l’obligation de confidentialité. Les données fournies ne peuvent pas non plus être utilisées à d’autres fins que celles pour lesquelles nous les avons mises à leur disposition.

Les catégories suivantes de nos partenaires (destinataires) peuvent avoir accès à vos données personnelles :

• Des partenaires qui assurent pour nous le transport de nos marchandises.
• Partenaires auxquels nous fournissons des données dans le but d’analyser le trafic sur nos sites Web, votre comportement sur les sites Web et les conversions commerciales.
• Partenaires qui assurent pour nous le fonctionnement technique d’un certain service et opérateurs de technologies que nous utilisons pour nos services.

• prestataires de conseils comptables et fiscaux ;
• fournisseurs de services d’information et de communication et d’hébergement , y compris le stockage en nuage ;
• les fournisseurs de sécurité et d’intégrité de nos services et sites Web ;
• prestataires de services analytiques ;
• prestataires de services d’assistance pour le support client et l’évaluation de la satisfaction;
• fournisseurs de passerelles de paiement (fournisseurs de cartes de paiement) ;
• opérateurs de réseaux sociaux ;
• prestataires de services juridiques, avocats;
• les fournisseurs de services d’impression et postaux, y compris la distribution de courrier électronique ;
• partenaires coopérant avec nous dans le cadre de programmes de fidélité, organisant des conférences, séminaires et autres événements.

• Organismes de l’administration publique.
• Nous mettons à disposition des données personnelles en cas d’application de la loi, si la loi l’exige ou si cela est nécessaire à la prévention, à la détection et à la poursuite de délits et de fraudes, ou si la loi nous y oblige autrement.
• Il peut s’agir d’un organisme chargé de l’application des lois (PZ SR, parquet et tribunaux) ou d’autorités de l’administration financière.
• Le transfert de données personnelles à ces destinataires n’a pas lieu régulièrement mais uniquement de manière aléatoire, notamment si la loi l’exige.
• Les données personnelles sont-elles transférées en dehors de l’UE ?

Nous ne transférons pas vos données personnelles pour traitement vers un pays tiers (en dehors de l’Espace économique européen, qui comprend également des pays hors de l’Union européenne – Islande, Liechtenstein et Norvège).

• Comment les données personnelles sont-elles traitées ?

Les données personnelles sont traitées manuellement et automatiquement. Nous conservons des registres appropriés de toutes les activités de traitement conformément aux réglementations légales en vigueur.

• Quels sont les droits des personnes concernées ?

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via nos coordonnées, répertoriées au début de ces politiques. Nous nous réservons le droit de vérifier de manière adéquate l’identité du demandeur des droits en question. Si les demandes sont répétées et sont manifestement infondées ou déraisonnables, nous pouvons vous facturer des frais raisonnables ou refuser de donner suite à la demande.

Droit d’accès aux données personnelles

Si vous souhaitez savoir si nous traitons vos données personnelles, vous avez le droit d’obtenir de notre part des informations indiquant si vos données personnelles sont traitées et, si tel est le cas, vous avez également le droit d’accéder à vos données personnelles. En cas de demande répétée, nous sommes en droit de facturer des frais raisonnables basés sur nos frais administratifs pour une copie des données personnelles fournies.

Le droit de rectifier les données personnelles inexactes et de compléter des données personnelles incomplètes

Si vous pensez que nous traitons des données inexactes ou fausses vous concernant, vous avez le droit de demander leur rectification. Vous avez également le droit de compléter les données incomplètes. Nous effectuerons la réparation ou l’ajout sans retard inutile, mais toujours en tenant compte de nos capacités techniques.

Droit à l’effacement

Dans le cas où vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière, ou si vous découvrez qu’elles ont été traitées illégalement, vous avez le droit de demander leur suppression.

Le droit de restreindre le traitement des données personnelles

Si vous n’êtes pas intéressé par un effacement complet, mais seulement par une limitation temporaire du traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous demander une limitation du traitement de vos données personnelles.

Droit à la portabilité des données

Si vous souhaitez que nous transférions vos données personnelles à un tiers, vous pouvez exercer votre droit à la portabilité des données. Dans le cas où l’exercice de ce droit pourrait porter atteinte aux droits et libertés pertinents de tiers, nous ne pourrons pas donner suite à votre demande.

Le droit de s’opposer

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles traitées dans le but d’accomplir une mission effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique ou dans le but de protéger nos intérêts légitimes. Dans le cas où il ne peut pas être prouvé qu’il existe une raison légitime et sérieuse pour le traitement qui prévaut sur vos intérêts ou vos droits et libertés, nous mettrons fin au traitement sur la base de votre objection sans délai inutile.

Le droit de retirer son consentement à tout moment

Si le traitement de vos données est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Le droit à l’information sur la prise de décision automatisée, y compris le profilage

Vous ne faites l’objet d’aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui aurait des effets juridiques pour vous ou vous affecterait de manière similaire de manière significative.

Le droit de déposer une plainte auprès de l’Office de protection des données personnelles

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle, à savoir l’Office pour la protection des données personnelles, sise Hraničná 4826/12, 820 07 Bratislava, téléphone : +421 2 32 31 32 14, e-mail : statny.dozor @pdp.gov.sk.

• traités les cookies ?

Les cookies sont utilisés par la plupart des sites Web et des serveurs pour fournir une gamme de services Internet de base. Si vous effectuez des achats en ligne, les cookies permettent par exemple à la boutique en ligne de mémoriser les articles que vous avez précédemment ajoutés au panier. Les cookies permettent également aux sites Web d’enregistrer vos préférences (par exemple, langue ou connexion) et de les utiliser lors de votre prochaine visite . Les cookies peuvent également être utilisés pour collecter des données statistiques sur l’activité des utilisateurs, telles que le nombre de visiteurs uniques du site par mois, qui sont très précieuses pour l’opérateur, car elles permettent de fournir des services meilleurs et plus conviviaux.

Les cookies peuvent être divisés selon leur validité en :

• cookies temporaires (appelés Session les cookies ), qui restent stockés dans votre navigateur uniquement jusqu’à ce que vous fermiez votre navigateur,
• cookies permanents (appelés persistants) cookies ), qui restent longtemps stockés dans votre navigateur jusqu’à l’expiration de leur durée de vie ou jusqu’à ce que vous les supprimiez manuellement (la durée de stockage des cookies dans votre navigateur dépend des paramètres du cookie lui-même et des paramètres de votre navigateur).

Et par fonctions sur :

• essentiels, qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site Internet,
• cookies de préférence qui permettent à notre site Web de mémoriser des informations qui modifient le comportement ou l’apparence du site Web (par exemple, la langue préférée ou la région où vous vous trouvez), ces cookies ne sont pas destinés au fonctionnement de notre site Web, mais augmentent la fonctionnalité et le caractère pratique de leur utilisation. ,
• analytique, qui nous aident à analyser votre expérience sur notre site Web (dite expérience utilisateur ) et grâce à laquelle nous comprenons comment vous utilisez notre site Web,
• le remarketing , que nous utilisons pour un ciblage et une personnalisation appropriés du contenu et de la publicité, ainsi que pour analyser et mesurer les performances des canaux de vente individuels.

Nous utilisons également des cookies tiers qui suivent plusieurs sites Web afin de vous proposer du contenu et des publicités personnalisés sur des sites Web tiers et d’autres canaux de vente.

Notre site Web utilise des technologies de reciblage qui nous permettent de classer les utilisateurs du site Web en groupes d’utilisateurs. En fonction du groupe d’utilisateurs donné, nous pouvons alors vous montrer des publicités personnalisées liées à nos produits sur d’autres sites Internet ou dans des applications .

Nous utilisons les programmes suivants de nos partenaires marketing :

• Sklik de la société Seznam.cz, sous le nom de .
• Google
• Eurêka
• Glamour
• Où puis-je en savoir plus sur le traitement des données personnelles et la confidentialité sur Internet ?

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin que les cookies soient supprimés ou empêchés d’être stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile sans votre consentement exprès. Vous pouvez trouver des informations sur la configuration des cookies dans la partie correspondante de l’aide du navigateur. Vous pouvez lire ici comment cela fonctionne sur les navigateurs les plus couramment utilisés :

• Internet Explorer : https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies
• Mozilla Firefox : https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-information-ktere-si-weby-ukladajido-vásho
• Google Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
• Safari : http://support.apple.com/kb/PH5042
• Opéra : http://www.opera.com/cs/privacy
• Adobe ( flash cookies ) : http://www.adobe.com/cz/privacy/policies/flash-player.html

Vous pouvez également visiter http://www.youronlinechoices.com/cz/ (slovaque), www.allaboutcookies.org

(anglais) ou www.aboutads.info/choices (anglais) où vous pouvez en savoir plus sur les options permettant de vous désinscrire de certaines activités de publicité ciblée proposées par certains tiers avec lesquels nous travaillons.

Vous pouvez également en savoir plus sur les cookies sur Wikipédia : https://cs.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie (slovaque)

• Les données des enfants sont-elles également traitées ?

Notre site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 15 ans. Nous ne collectons donc pas intentionnellement leurs données personnelles. Si nous apprenons que nous avons obtenu par inadvertance des informations personnelles sur des enfants de moins de 15 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations dès que possible, sauf lorsque nous sommes tenus de les conserver en vertu de la loi applicable.

• Conclusion

Les réglementations légales ainsi que nos stratégies commerciales et les méthodes associées de traitement de vos données personnelles peuvent changer. Si nous décidons de mettre à jour cette politique, nous publierons les modifications sur notre site Web et vous informerons des modifications. Dans les cas où il devrait y avoir un changement significatif de ces principes, ou dans le cas où la loi nous y oblige, nous vous en informerons au préalable. Nous vous demandons de lire attentivement ces politiques et de les vérifier régulièrement lorsque vous communiquez avec nous ou utilisez notre site Web.

Dispositions légales :

Ce document est régi par les réglementations légales applicables, notamment :

Règlement du Parlement européen et du Conseil (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques lors du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et loi n° 2016/679 du 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques lors du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données. 18/2018 Coll ., sur la protection des données personnelles, disponible sur http://eur-lex.europa.eu/legal-content/sk/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN , loi n°. 18/2018 Coll. sur la protection des données personnelles, disponible sur https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18 .

À Trnava, le 1/1/2023